I. DISPOSICIONES GENERALES

II. PÁGINA WEB

III. CONDICIONES DE PEDIDO

IV. INVITACIONES DE BODA, DETALLES Y COMPLEMENTOS

V. DETALLES DEL PEDIDO

VI. EL DISEÑO

VII. INVITACIONES EXTRA

VIII. MUESTRAS

IX. PRECIOS, FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN

X. ENVÍOS

XI. CANCELACIONES, QUEJAS, DEVOLUCIONES

XII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES E IMAGEN

XIII. DERECHOS DE AUTOR

XIV. USO DE COOKIES

XV. DISPOSICIONES FINALES

I. DISPOSICIONES GENERALES

1. Datos identificativos

El prestador del servicio del sitio web es Anna Jadwiga Przybylak (en adelante “Venaya Moments”) con domicilio fiscal en Calle Antonio Molle, 13, 46920 Mislata, España. 

Los Términos que fijan las condiciones generales para solicitar diseños originales de invitaciones de boda Venaya Moments y demás detalles complementarios de papelería Venaya Moments quedan presentados en la página web de www.venayamoments.com.

2. En lo sucesivo, los diferentes elementos de papelería de boda personalizada y detalles complementarios de boda presentados en la página web www.venayamoments.com se denominarán genéricamente Las Invitaciones, y se venderán a través de Internet a distancia (salvo en los casos de pedidos regionales, que se podrá contactar directamente para un trato directo).

3. Asimismo, en lo sucesivo, el cliente se conocerá como Los Novios y el vendedor se conocerá como Venaya Moments.

4. Asimismo, y en lo sucesivo, el conjunto de elementos que se soliciten por los novios a Venaya Moments se conocerá como El Pedido.

5. El Pedido se lleva a cabo y confirma mediante la confirmación del presupuesto y realizando el pago estipulado en el apartado Forma de Pago en el presupuesto. La aceptación del presupuesto y la realización del pago se considera una especie de acuerdo entre las partes y en el que se considerará aceptados los Términos y Condiciones generales aquí descritos.

6. El Formulario de Pedido es un sencillo formulario donde se recopilarán todos los datos necesarios para la realización del pedido. Dicho formulario se enviará por correo electrónico desde Venaya Moments a los novios para ser rellenado y devuelto con mayor brevedad posible. Venaya Moments no se hace responsable de los retrasos en el diseño y entrega de las invitaciones provocados por el retraso en la recepción del Formulario de Pedido o de su incompleta o errónea cumplimentación.

7. Los novios están obligados a leer las presentes Normas Generales antes de realizar El Pedido. El desconocimiento de estas condiciones no exime a los novios del cumplimiento de los principios contenidos en el mismo.

8. Venaya Moments se compromete a enviar el Formulario de Pedido en un plazo máximo de 2 días laborales después de recibir la aceptación al presupuesto y la recepción de fondos en su cuenta bancaria. 

9. Venaya Moments se compromete a realizar todas Las Invitaciones de idéntica manera, empleando materiales e impresiones de alta calidad y entregar Las Invitaciones en perfecto estado.

10. Venaya Moments se compromete a cumplir los tiempos de diseño establecidos, tiempos de manipulado y tiempos de envío planteadas y previstas en el curso del pedido y acordados con Los Novios, salvo circunstancias que no dependen de Venaya Moments (p. ej. roturas de stock de terceros, periodo de vacaciones de proveedores externos etc.). En todo momento se informará a Los Novios de los posibles retrasos.

 

II. PÁGINA WEB

1. Anna Jadwiga Przybylak, provista con NIE 8922165M, dirección Calle Antonio Molle, 13, 46920 Mislata, no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de www.venayamoments.com.

2. Con los límites establecidos en la ley, www.venayamoments.com no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.

3. Los contenidos e información no vinculan a www.venayamoments.com ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

4. Las páginas de Internet de www.venayamoments.com pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que www.venayamoments.com no puede controlar. Por lo tanto, www.venayamoments.com no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

5. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de www.venayamoments.com o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de www.venayamoments.com.

6. Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que www.venayamoments.com ofrece a través del website deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Anna Jadwiga Przybylak con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, manera gratuita mediante email a info@venayamoments.com o en la dirección Calle Antonio Molle, 13, 46920 Mislata. España.

 

III. CONDICIONES DEL PEDIDO

1. La petición de Pedido podrá presentarse y realizarse de varias maneras: por vía electrónica (formulario online), mediante el envío de un correo a info@venayamoments.com, y en el que se puede solicitar sin compromiso un presupuesto de las invitaciones que se deseen.

2. Los Novios pueden también ponerse en contacto con Venaya Moments a través de su página de Facebook (https://www.facebook.com/VenayaMoments/) o el perfil de Instagram (https://www.instagram.com/venayamoments_invitations/) tanto para pedir información como para poder realizar el pedido, y que se corroborará siempre por correo electrónico en sus siguentes etapas.

3. Venaya Moments enviará por correo electrónico un sencillo Formulario de Pedido para rellenar, el cual los novios recibirán en respuesta a la confirmación del pedido y la recepción de fondos en la cuenta bancaria, en un plazo máximo de 2 días laborables, y el cual deberá ser rellenado y reenviado a Venaya Moments por correo electrónico.

4. Los Novios se comprometen a devolver el Formulario de Pedido rellenado con la mayor brevedad posible y se comprometen a que la información contenida en él es correcta y veraz. Es posible cambiar cualquier información contenida en el Formulario de Pedido, enviando un correo a info @venayamoments.com con la mayor brevedad posible.

5. La venta del tarjetón siempre está sujeta a la compra del sobre.

 

IV. INVITACIONES DE BODA, DETALLES Y COMPLEMENTOS

1. De manera general, Las Invitaciones de boda y todos Los Detalles de boda tienen un precio fijado por artículo, en lo sucesivo se conocerá como Importe Unitario.

2. Existirá una cantidad mínima de unidades en todo pedido, en los que a partir de esa cantidad se puede llevar a cabo el pedido.

3. La cantidad mínima de invitaciones que se establecen para formalizar un Pedido será de 50 unidades.

4. Las invitaciones de boda y elementos de papelería de boda no especificados por Venaya Moments serán tratados como no-estándar y se deberán consultar los importes unitarios de los elementos solicitados.

5. El pedido de las invitaciones no obligan a pedir detalles complementarios extra, y viceversa, es decir, se puede pedir sólo las invitaciones o solo algunos de los detalles complementarios, siempre que el importe del pedido sea superior a la cantidad mínima de 100€.

6. Los importes dados de cada uno de los artículos en la página www.venayamoments.com en la lista de precios (en «importe/invitación»), se refieren siempre a una cantidad comprendida entre 90 unidades y 130 invitaciones. Para otros importes es necesario contactar con Venaya Moments y solicitar un presupuesto personalizado sin compromiso alguno.

7. Venaya Moments se reserva el derecho de realizar cambios en el precio de cada artículo cuando estime oportuno.

8. Venaya Moments no realiza piezas individuales de invitaciones de boda, ni de otros artículos de papelería de la boda, salvo piezas que sean singulares, como guirnaldas, láminas, carteles, impresiones en forex etc.

9. Venaya Moments no realiza invitaciones ni trabajos diseñados ni llevados a cabo por terceros. Cuidamos mucho la calidad de nuestro trabajo y no podemos garantizar ni ser responsables de correcta impresión de materiales gráficos aportados por terceros.

 

V. DETALLES DEL PEDIDO

1. Para realizar un Pedido, Los Novios interesados tienen la obligación de rellenar con datos correctos el Formulario de Pedido que se enviará por correo electrónico.

2. Venaya Moments se compromete a no cambiar los textos y datos contenidos en el formulario de pedido bajo ninguna circunstancia.

3. La corrección de los textos será responsabilidad de los novios una vez que se haya enviado la primera propuesta de diseño.

4. Venaya Moments no realiza, de manera general, traducciones de textos a otros idiomas. Si se desea el texto en otros idiomas, se pedirán los textos traducidos a los novios en el formulario de pedido, y estos se los enviaran correctos para realizar la adaptación del diseño correspondiente.

5. Antes de enviar las invitaciones a imprimir, Venaya Moments se compromete a enviar a Los Novios una versión electrónica en PDF de la invitación elegida, en lo sucesivo, se conocerá como la Propuesta de Diseño,  con el fin de validar el contenido del texto, el diseño y la maquetación del mismo para su aprobación final.

6. Venaya Moments se compromete a enviar distintas propuestas de diseño sucesivas a la primera si durante el proceso de diseño se requirieron los cambios necesarios hasta la versión final. No hay un límite de cambios menores pero los cambios profundos (según el criterio profesional de diseño gráfico) tienen un límite de 3 versiones. El cambio de concepto total no es posible sin un previo segundo abono (en el caso de que ya se haya abonado uno) por el concepto de diseño.

7. Venaya Moments se compromete a enviar una última versión del diseño final, en lo sucesivo, se conocerá como Versión Final del diseño.

8. En la Versión Final será de obligado cumplimiento que los novios la aprueben y trasladen su aprobación a Venaya Moments. Sin esta aprobación a la Versión Final, el proceso de diseño no se habrá concluido y no se podrá proceder a la impresión y manipulación del  Pedido.

9. Una vez aprobada la Versión Final de la invitación o en cualquier elemento que requiera diseño, no se podrá realizar cambios en él. Los Novios son los responsables de la comprobación de todos los datos y eventuales errores ortográficos. El único caso en el que Venaya Moments se hará responsable de los posibles errores, es en el caso de que la Versión Final aprobada por Los Novios, difiere del producto impreso.

10. Venaya Moments no se hace responsable de los errores reportados después de la aprobación de la invitación ni de cambios que se quieran hacer en el diseño una vez se haya aprobado la Versión Final al diseño. Los cambios sólo serán posibles si todavía no se haya procedido a la impresión.

Las invitaciones y los detalles de papelería se entregan totalmente montadas y listas para su entrega a los invitados o su uso en la ceremonia o banquete.

 

VI. EL DISEÑO

1. Producir invitaciones y demás elementos papelería de bodas consiste básicamente en dos procesos: diseño de la invitación (diseño gráfico) y ejecución de la invitación (composición de impresión + manipulación + empaquetado + entrega).

2. El Pedido se activará después de recibir Venaya Moments el Formulario de Pedido y el pago en su cuenta bancaria en los tiempos estipulados y acordados con Los Novios.

3. Debido al gran volumen de pedidos, Venaya Moments, ha sido obligada de introducir el concepto de la reserva del plazo de realización en adelante llamada: Reserva. La Reserva se realiza mediante una aceptación del presupuesto y el ingreso de una cantidad y mediante una forma de pago estipulada en el presupuesto. Después de recibir los fondos Venaya Moments se compromete a reservar las fechas de la realización del pedido según su agenda, previamente acordándolo con Los Novios. Hasta recibir los fondos, la fecha queda libre para otra pareja que finalice la Reserva.

4. En el caso de que el Formulario de Pedido se reciba incompleto para producir las invitaciones (falta de datos, información incompleta o errónea), el proceso de diseño se incrementará por el número de días necesarios para la correcta realización de la Propuesta de Diseño. Debido a la organización de trabajo de Venaya Moments, los días de retraso en el envío de los datos correctos por la parte de Novios, no serán equivalentes a los días que se retrasará la realización del diseño.

5. En el caso de recibir un formulario de pedido incompleto (según punto V.3), y que está vinculado a un plazo específico, los novios tienen la obligación de enviar los datos correctos con mayor brevedad posible y previamente notificando a Venaya Moments de dicha posible indefinición. Venaya Moments intentará siempre cumplir los plazos acordados pero puede que estos, debido a los retrasos, ya no sean posibles de realizar.

6. Venaya Moments también se reserva el derecho de rechazar la ejecución del pedido que se refiere al punto V.2, cuando estime que el plazo para su ejecución es demasiado corto.

7. Cambiar el tipo de letra de un modelo en particular no está inicialmente permitido, y sería de decisión de Venaya Moments el poder sustituir alguna tipografía de un modelo en particular. Cambiar tipografía puede suponer un complemento a abonar si se tratase de una tipografía concreta que sea necesario adquirir. Existe un límite de 3 cambios de caligrafía. Para más cambios se aplicará un importe por el diseño adicional (consultar tarifas).

8. Los cambios en el texto y en la personalización de la invitación están incluidos en el precio del pedido. Si se requirieran grandes cambios en el diseño se aplicará al pedido una cuota determinada de forma individual, en función de la complejidad y del número de cambios y que se consensuará con Los Novios en el presupuesto enviado y en el Formulario de Pedido.

9. En el caso de que la Versión Final del diseño quedase terminada y definida, y no se hubiera dado el OK definitivo y se requirieran nuevas modificaciones posteriores, se aplicaría un cargo extra, dependiendo del número de cambios y de la complejidad de los mismos.

10. La adaptación y personalización del texto en cada trabajo es gratuita e incluida en el precio final de cada invitación.

11. Los mapas de sitio que se quieran incluir personalizados en la invitación no estarían incluidos en la adaptación y tendrían un suplemento extra.

12. En caso de que los novios no decidan pedir las invitaciones una vez aprobado el pedido y se haya realizado el primer pago de la cantidad debida, no se tendrá derecho al reembolso de los gastos efectuados para el pedido.

13. Venaya Moments ofrece la posibilidad de pedir las invitaciones en un pedido acelerado, conocido como «Pedido Exprés«. Esta opción es posible sólo para proyectos terminados, publicados en la galería de la página principal. El proceso de diseño se reduce a 2 días, y el proceso de ejecución máximo de 7 días hábiles. El pedido se incrementará en un 50% sobre el importe total inicial. Consultar disponibilidad.

14. El Diseño personalizado es un diseño creado por primera vez para Los Novios según sus gustos e indicaciones y que conlleva un importe adicional por el Diseño Personalizado incluido en el presupuesto. 

15. El Diseño Personalizado puede ser comprendido por las ilustraciones personalizadas, el mapa de ubicación, el nuevo estilo de maquetación, tipografías o detalles complementarios.

16. La cuota del importe por el Diseño Personalizado se calculará cada vez, teniendo en cuenta la complejidad del diseño, la cantidad de ilustraciones a realizar (dado el caso) y las horas de diseño y montaje necesarias para llevarlo a cabo.

17. El objeto de Diseño Personalizado es únicamente su reproducción en formato físico (excluyendo los casos en los que se ha contratado un Save the Date digital o una Invitación Digital, siendo ellas siempre parte de un pedido de invitaciones en formato físico). En ningún caso incluye los archivos digitales editables, sus elementos sueltos, tipografías ni tampoco ilustraciones.

18. Venaya Moments se reserva el derecho de reproducir nuevamente el Diseño Personalizado parcialmente o en su totalidad. En caso de querer contratar un Diseño Exclusivo, que no podrá ser reproducido para ningún cliente más, consultar tarifas correspondientes.

 

VII. INVITACIONES EXTRA

1. Desde Venaya Moments siempre aconsejamos pedir unidades adicionales para los posibles imprevistos. No obstante ofrecemos el servicio de realizar las invitaciones extra dada la necesidad, en adelante llamadas Invitaciones Extra.

2. La cantidad mínima de Invitaciones Extra es de 10 unidades completas e identícas al pedido original (es decir con todos sus detalles complementarios y montadas). El importe unitario por una invitación debido al incremento de precio al ser pocas unidades, se verá duplicado. 

3. En el caso de que las invitaciones ya se hayan impreso pero todavía no se hayan enviado, se parará el envío y se realizarán las invitaciones extra, siendo solo necesario abonar el importe correspondiente.

4. Si el pedido ya se haya enviado, aparte del importe correspondiente será necesario abonar también los gastos de envío estipulados en un presupuesto enviado por parte de Venaya Moments.

 

VIII. MUESTRAS

1. Venaya Moments ofrece la oportunidad de solicitar una muestra genérica de cada modelo de invitación, y en lo sucesivo, se conocerá como Muestras y se hará referencia en ocasiones en la página www.venayamoments.com.

2. Venaya Moments se reserva el derecho de enviar un máximo de 2 piezas de muestras.

3. Las Muestras se venden a un precio fijo, independientemente de la invitación patrón.

4. Las muestras tendrán un coste de preparación y envío de 8.00€, y cuyo pago se realizará por transferencia bancaria.

5. Las muestras se enviarán a la dirección indicada previamente por los novios y se enviarán por correo certificado.

6. Las Muestras se entenderán y considerarán como ejemplos genéricos de invitación y se prepararán con textos genéricos, por lo que las muestras no son personalizadas, a no ser que se indique expresamente para ellas y se deberán consultar la posibilidad de personalizar una muestra, con un incremento de coste que se acordará entre Venaya Moments y los novios, y que dependerán de varios factores a considerar.

7. Las muestras pueden pedirse por vía electrónica mediante el envío de un correo electrónico a info@venayamoments.com Venaya Moments se pondrá en contacto con Los Novios para el envío del modelo de la muestra solicitada y con los datos de contacto y dirección de envío completos de los novios.

 

IX. PRECIOS, FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN

1. Los precios de nuestros productos se expresan en euros.

2. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya se haya aceptado el presupuesto y efectuado el pago.

3. Venaya Moments emitirá factura digital para cada pedido efectuado. Se enviará bajo petición de Los Novios en formato digital a la dirección de correo electrónico indicado.

4. La aceptación del presupuesto mediante un correo electrónico y la realización del pago  equivale a aceptar las condiciones de pedido y las formas de pago. En las fechas acordadas se pone en marcha el proceso de diseño. Ante la falta de pago por adelantado en el periodo comprendido expuesto, el pedido se podría llegar a cancelar y la fecha de realización reservada para otro cliente.

5. Si el importe total del pedido es inferior a 250 euros, se abonará el 100% del valor total del pedido total solicitado en una sola cuota.

6. Si el importe total del pedido es superior a 250 euros, se acordará entre Venaya Moments y Los Novios un pago fraccionado de 50% de una primera cuota al aceptar el presupuesto y el 50% restante previo al envío del pedido por mensajería desde Venaya Moments a Los Novios.

7. La parte restante de la cantidad por pagar en una segunda cuota (ver VII.2) por los elementos pedidos puede variar a la cuota acordada a la aceptación del presupuesto si durante el periodo de la Reserva y/o la Realización han cambiado las especificaciones del pedido (p. ej. la cantidad de invitaciones, se ha añadido algún detalle complementario etc.).

 

X. ENVÍOS

1. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, a no ser que se indique expresamente lo contrario en el presupuesto por decisión unilateral de Venaya Moments.

2. El producto terminado será enviado al cliente por mensajería contratada por Venaya Moments.

3. Los tiempos de envío no están incluidos en los plazos de diseño e implementación de la invitación.

4. Venaya Moments se compromete a notificar al cliente de la fecha de envío.

5. En caso de que la entrega del paquete tenga daños visibles, rechace por favor el envío (no firme el albarán de entrega) y avise a Venaya Moments.

6. Después de hacer la recepción del pedido, Los Novios deben comprobar  la existencia de la totalidad de los contenidos de mensajería y el estado del envío. Si el producto solicitado se encuentra deteriorado o defectuoso o incompleto, es necesario avisar a Venaya Moments en las siguientes 24 horas a la recepción del pedido y preparar un protocolo de daños. Venaya Moments se encargará de gestionar con el servicio de mensajería los posibles daños que haya podido sufrir el paquete en el envío. Importante! El albarán de entrega conservarse siempre, ya que será necesario para notificar las reclamaciones por daños.

 

XI. CANCELACIONES, QUEJAS, DEVOLUCIONES

1. Los Novios tienen derecho a cancelar el pedido si todavía no han enviado rellenado el Formulario de Pedido). Se descontará de la cuota abonada una cuota de 50€ en concepto de Gestión del Pedido.

2. Si se realiza la cancelación del pedido, los novios se comprometen a notificar inmediatamente a Venaya Moments a la mayor brevedad posible.

3. Una vez empezado el proceso del diseño, si Los Novios deciden cancelar el pedido, no se devolverá la cantidad abonada.

4. Una vez empezado el proceso de impresión y manipulado, Los Novios están obligados de realizar el pago completo, a pesar de cancelar el pedido. De la cuota a abonar se descontarán los gastos de envío en el caso de que Los Novios no desean recibir el pedido.

5. La reclamación sobre la incorrección de los textos, los patrones, etc. serán considerados solamente si el producto resultante será diferente del diseño (Versión Final) que previamente fue aceptado por el cliente y se considera a partir de los productos devueltos a expensas del cliente, que es el objeto de la queja.

6. En caso de aceptar la devolución, Venaya Moments se compromete a pagar todos los costos asociados con la reimpresión y el envío de la mercancía a los novios siempre y cuando haya recibido el pedido por parte de Los Novios el pedido realizado de forma incorrecta.

7. Una reclamación por daños y defectos técnicos, que se produzcan en el transporte por mensajería, se considerará sobre la base de los productos devueltos a expensas del cliente, que es el objeto de la queja, para hacer frente por Venaya Moments.

8. Para la presentación de cualquier posible queja, el cliente estará obligado a informar a Venaya Moments en el transcurso de los 3 días siguientes a la recepción del producto. Pasada esa fecha, se considerará que el producto ha llegado correctamente al cliente.

9. Los envíos por reclamación no serán aceptados despúes de los plazos indicados.

10. Las reclamaciones serán estudiadas por Venaya Moments dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la queja.

11. En el menor de los casos, pudiera suceder que entre la versión final aprobada por correo electrónico y la impresión final de la invitación pudiera existir una ligera variación de color, que depende en gran medida de la configuración individual de su monitor, modelo de tarjeta gráfica, o de la configuración de color en su sistema operativo. Este efecto no es un defecto y no puede ser reclamado como tal.

12. Si en el proceso de pedido se recibió una invitación de la muestra y se ordenó un conjunto de artículos o invitaciones de boda y pudiera existir una ligera variación de color sobre la muestra recibida como resultado de factores que afectan a la tecnología de impresión digital en ese momento (condiciones climáticas, humedad, tintas de impresión),  este efecto no es un defecto como tal y no puede ser reclamado.

13. Las diferentes reproducciones de invitaciones de boda y demás detalles complementarios realizados pueden variar ligeramente entre sí debido a que los elementos tienen acabado manual. Este efecto no es un defecto y no puede ser reclamado.

14. Venaya Moments se reserva el derecho de suspender el contrato en casos de fuerza mayor, independientemente de Venaya Moments, así como por que no se ha realizado el pago.

15. Ante cualquier cancelación o suspensión del contrato, Los Novios serán informados de inmediato por Venaya Moments.

16. Todos los productos de Venaya Moments son productos personalizados por lo que tratándose el Servicio de un contrato de suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, el cliente no tendrá el derecho de desistimiento previsto en su caso en el artículo 101 del antes referido Real Decreto Legislativo 1/2007, dado que, a tenor de lo dispuesto en el artículo 102.

17. Asimismo, tampoco lo tendrá a tenor de lo dispuesto en su caso en los artículos 44 y 45 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista.

 

XII.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES E IMAGEN

1. Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de Venaya Moments que gestione dicha información.

2. Los datos que conservamos son los meramente recogidos en los formularios que se tienen en la página web como son datos de contacto (carácter básico), como son el nombre, apellido, e-mail, teléfono, etc. Esta información es recibida por Venaya Moments y nunca es vendida, cedida o arrendada a otras empresas, exceptuando el caso lógico para la prestación del servicio.

3. Los novios, al enviar el formulario de pedido que se considera como una especie de contrato, dan consentimiento a Venaya Moments para utilizar los datos personales de recolección, procesamiento y uso exclusivo de Venaya Moments para el propósito y el alcance necesarios para la ejecución del pedido y para ninguna otro fin.

4. Los datos de carácter Personal y se tramitarán de conformidad con la Ley de 29 de agosto de 1997 de Protección de Datos Personales (Boletín Legislativo de 2002, Nº 101, artículo 926, en su versión modificada.

5. Los novios son responsables de proporcionar una información personal veraz y no falsa.

6. Venaya Moments se reserva el derecho de mostrar las invitaciones o los detalles de papelería en sus redes sociales o en la página web siempre ocultando los datos personales (número de teléfono, direcciones etc.). En el caso de que Los Novios no quieren que sus invitaciones se fotografíen y muestren en las redes sociales o la página web, tienen la obligación de remitir dicha voluntad a Venaya Moments, previo aceptación del presupuesto. Venaya Moments se reserva el derecho de no realizar el pedido en este caso. El importe íntegro abonado se devolverá a Los Novios.

 

XIII. DERECHOS DE AUTOR

1. Todos los textos, fotografías, diseños exclusivos y demás información presentados en el sitio web www.venayamoments.com y en las demás redes sociales de Venaya Moments es propiedad de Venaya Moments y está protegido por derechos de autor y no pueden ser de ninguna manera reproducidos total o parcialmente utilizados sin permiso del autor.

2. Venaya Moments se reserva el derecho a firmar todos sus productos de la marca Venaya Moments.

3. Venaya Moments se reserva el derecho de publicar todos sus trabajos y su ejecución en otras plataformas y/o Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest) de Venaya Moments.

4. Venaya Moments tiene el compromiso de proteger todas las publicaciones, imágenes y datos personales explícitos de los novios, a menos que los novios no tengan objeciones para dar a conocer su imagen y sus datos personales.

5. En ningún caso se enviarán los archivos digitales editables ni cualquier parte suelta de los diseños de nuestra autoría incluyendo los Diseños Personalizados, siendo estos en todo momento propiedad de Venaya Moments. Venya Moments se reserva el derecho de no desvelar los detalles técnicos del diseño, incluyendo las tipografías, las ilustraciones, el tipo de maquetación, características de materiales usados, tipos de papel etc. siendo ellas propiedad en todo momento de Venaya Moments.

6. Queda expresamente prohibido el uso de cualquier elemento de los archivos de previsualización que se envían a Los Novios en el proceso de diseño. Dichos archivos tienen como único fin la visualización del diseño y la posibilidad de realizar cambios y/o correcciones por parte de Los Novios.

7. Venaya Moments se reserva el derecho de reproducir en su totalidad o parcialmente cualquier diseño realizado siendo Venaya Moments en todo momento el propietario de los derechos de autor del mismo (incluyendo Diseños Personalizados).

 

XIV. COOKIES

1. Nuestra web utiliza cookies. Una «cookie» es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle.

2. El conjunto de «cookies» nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

3. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.

4. Las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores. A pesar de ello usted puede inhabilitar el uso de las cookies desde la configuración de su navegador de internet o puede establecer ciertas políticas que permitan activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita.

 

XV. DISPOSICIONES FINALES

1. Las disposiciones adicionales relativas al objeto y el alcance de la cooperación entre las partes y por las enmiendas a las presentes Normas Generales sólo podrán efectuarse después de consultar a las partes en forma de correspondencia electrónica.

2. Venaya Moments se reserva el derecho de poder cambiar estas Normas Generales en cualquier momento.

3. En lo no previsto en este acuerdo son disposiciones pertinentes aplicables del Código Civil.

4. Los precios indicados en www.venayamoments.com son meramente orientativos y no constituyen una oferta formal en la elección final de los mismos. Estos precios deberán ser confirmados por Venaya Moments en el presupuesto que se enviará por correo para confirmación del pedido. Los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales.

5. Todos los diseños y fotografías presentados en este catálogo son propiedad exclusiva de Venaya Moments, estando protegidos por derechos de autor y no pueden ser de ninguna manera reproducidos o utilizados sin permiso del autor.

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